24267725Обновлено 23 ноября 2017Был(а) больше месяца назад


Работа в Ставрополе / Резюме / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание / Мастер кузовного цеха
41 год (родился 03 июня 1979), неполное высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Москва, готов к переезду: Ставрополь, Севастополь 
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Мастер-приёмщик кузовного, слесарного цеха

Готов к командировкам
60 000 руб.

Опыт работы 14 лет и 6 месяцев

    • Май 2015 – работает сейчас
    • 5 лет и 4 месяца

    Мастер-приемщик

    Вита-Сервис Кузовной и слесарный ремонт автомобилей., Москва

    Обязанности:

    • Стратегическое и операционное управление деятельностью компании. (в подчинении 50 человек) • Бизнес-планирование и бюджетирование, управление финансовыми потоками; • Формирование благоприятных коммерческих условий для развития компании, достижение запланированных финансовых показателей в кратчайшие сроки; • Контроль всех бизнес-процессов; • Привлечение новых клиентов и партнеров. • Анализ и постановка администрирования бизнес-процессов, формирование эффективной работы сотрудников; • Подбор и обучение персонала, контроль за их дальнейшей работой; • Разработка эффективной системы мотивации оплаты труда для сотрудников компании. • Рассмотрение рекламаций по ремонту автомобилей клиентов и запчастям.
    • Сентябрь 2013 – май 2015
    • 1 год и 9 месяцев

    Мастер-приемщик

    ООО "Абсолют Корона" Кузовной и слесарный ремонт автомобилей., Москва

    Обязанности:

    Прием легковых автомобилей (различных марок) в ремонт, первичная диагностика, согласование основных и дополнительных работ с клиентом и страховыми компаниями. оформление заказ-наряда, работа с программой autotex, 1С, Excel.и т.п Подбор запасных частей совместно со специалистами склада и ремзоны. Контроль технологического процесса в ремонтной зоне и проверка качества ремонтных работ. Урегулирование спорных вопросов с клиентами, окончательный расчёт стоимости. Продажа запчастей и автомобилей. выполненных работ и запасных частей. Выдача авто клиенту после ремонта. Распределение работ по ремонту легковых автомобилей и обслуживанию ремонтного оборудования, а также контроль порядка рабочих мест в цехе, контроль рабочего состояния спец.инструмента. Организация доставки спец оборудования. Работа с клиентами на телефоне и по e-mail, предварительная запись на ремонт.
    • Октябрь 2006 – март 2013
    • 6 лет и 6 месяцев

    Исполняющий обязанности заместителя директора. Мастер кузовного, слесарного цеха

    ЗАО АП "Искра-авто" Кузовной и слесарный ремонт автомобилей., Москва

    Обязанности:

    Кол-во подчиненных: 50 человек. Разработка полного цикла процессов. Создание с нуля подразделений и налаживание взаимодействия. Проведение переговоров любого уровня. Организация и управление подразделением. Маркетинг и разработка рекламной стратегии. Решение общих вопросов руководителя, согласование приказов, отслеживание объемов работ, составление отчетных документов, Участие в совещаниях от лица компании, участие в проводимых выставках. Урегулирование и отслеживание позитивной мотивации у подчиненных. Прием легковых автомобилей (различных марок) в ремонт, первичная диагностика, согласование основных и дополнительных работ с клиентом и страховыми компаниями. оформление заказ-наряда, работа с программой autotex, 1С, Excel.и т.п. Подбор запасных частей совместно со специалистами склада и ремзоны. Контроль технологического процесса в ремонтной зоне и проверка качества ремонтных работ. Урегулирование спорных вопросов с клиентами, окончательный расчёт стоимости выполненных работ и запасных частей. Выдача авто клиенту после ремонта. Распределение работ по ремонту легковых автомобилей и обслуживанию ремонтного оборудования, а также контроль порядка рабочих мест в цехе, контроль рабочего состояния спец.инструмента. Организация доставки спец оборудования. Работа с клиентами на телефоне и по e-mail, предварительная запись на ремонт.
    • Октябрь 2005 – март 2013
    • 7 лет и 6 месяцев

    Генеральный директор, менеджер по продажам

    ИП "STEP-AVTO" Продажа авто запчастей., Москва

    Обязанности:

    Прием легковых автомобилей (различных марок) в ремонт, первичная диагностика, согласование основных и дополнительных работ с клиентом и страховыми компаниями. оформление заказ-наряда, работа с программой autotex - Подбор запасных частей совместно со специалистами склада и ремзоны. - Контроль технологического процесса в ремонтной зоне и проверка качества ремонтных работ. - Урегулирование спорных вопросов с клиентами, окончательный расчёт стоимости выполненных работ и запасных частей. Выдача авто клиенту после ремонта. - Распределение работ по ремонту легковых автомобилей и обслуживанию ремонтного оборудования, а также контроль порядка рабочих мест в цехе, контроль рабочего состояния спец.инструмента. - Организация доставки спец оборудования. - Работа с клиентами на телефоне и по e-mail, предварительная запись на ремонт.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Прием и сдача автомобиля, работа со страховыми компаниями, Оформление заказ-нарядов, общение с клиентами, руководящая работа, поиск новых клиентов. Продажа авто запчастей, консультирование клиентов, поиск новых клиентов, коммуникабельный. целенаправленный, стрессоустойчив, Отличные коммуникативные навыки, пунктуален, работаю с большими объемами работы. Компьютерные навыки: Владею всеми базовыми программами. Audatex, 1С8, Excel.и т.п..

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме