31731543Обновлено 20 октябряБыл(а) позавчера


Работа в Ставрополе / Резюме / Топ-персонал / Директор магазина
41 год (родился 16 ноября 1978), высшее образование, cостоит в браке
Москва, готов к переезду: Йошкар-Ола
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Директор магазина, руководитель подразделения

Полная занятость, готов к командировкам
70 000 руб.

Опыт работы 17 лет и 2 месяца

    • Март 2020 – август 2020
    • 6 месяцев

    Руководитель запуска интернет-магазина

    ИП Василькова А. В. (BIKERSTORE.RU), Москва
    Розничная торговля, интернет-магазин+шоу-рум Несетевая розница, мелкий опт, одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля) - мотоэкипировка

    Обязанности:

    - Анализ ниши и конкурентов; - Анализ контента и контент-стратегии конкурентов; - Планирование, проработка и оптимизация бизнес-процессов интернет-магазина в спарке с шоу румом; - Маркетинг: формирование стратегии привлечения клиентов, планирование акций и просчёт рекламных компаний; - Определение ассортимента: Проработка стратегии взаимодействие с ключевыми поставщиками; - Разработка контент-плана; - Наполнение интернет-магазина контентом (заполнение товарных карточек, написание уникального текста, наполнение фотографиями, и т. д.), в т. ч. Перевод текстов с английского; - Создание баннеров; - Проверка текста на грамматические, стилистические и пунктуационные ошибки; - SEO-оптимизация текста по результатам анализа парсинга конкурентов; - Создание технического задания для профильных специалистов; - Координация всех задействованных специалистов; - Тестирование, выявление багов, слабых мест и приёмка продукта; - Владею инструментами привлечения трафика: SMM, копирайтинг, SEO; корректировка и рекламные акции; - 1С-Битрикс, WordPress; - инструменты web-аналитики Yandex -метрика, Google analytics; - Есть навыки копирайтинга и перевода текстов.

    Достижения:

    Интернет-магазин в спарке с шоу-румом запущен, работает, передан команде заказчика.
    • Декабрь 2019 – август 2020
    • 9 месяцев

    Plm

    СИТИЛИНК, Москва
    Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника, бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (продвижение, оптовая торговля), Розничная торговля, Розничная сеть, Интернет-магазин

    Обязанности:

    • Выполнение задач по поддержанию товарного запаса; • Контроль наличия товара в оптимальном объеме и ассортименте; • Контроль бесперебойного процесса поставок товаров; • Выполнение операций в базе данных по оформлению поставок (пополнения, подзаказы, вывоз и балансировка); • Контроль соответствия объема и строк поставок установленным квотам, уведомление руководителю при недостаточности/избыточности квот или транспорта; • Перемещение товара между складами внутри региона; • Контроль своевременности возврата товара (вывоз РТМЗ); • Участие в обработке предложений по включению и исключению товаров из матрицы магазина.
    • Август 2017 – октябрь 2019
    • 2 года и 3 месяца

    Руководитель подразделения сети мотосалонов

    БайкЛенд (OOO "Интер Трейд"), Москва
    Розничная торговля, Розничная сеть, мелкий опт., Интернет-магазин; Автомобильный бизнес Мото-экипировка, запчасти, смазочные материалы, мототехника, розничная, мелкооптовая торговля

    Обязанности:

    Открытие нового магазина (600 кв. м); Конкурсный подбор, обучение и адаптация сотрудников магазина; Управление персоналом магазина; Оперативное руководство магазином; Анализ рынка сбыта; Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, организация процесса продаж в соответствии со стандартами компании; Контроль ассортимента и презентации товара, мерчендайзинг; Краткосрочное и долгосрочное планирование закупок, составление когерентных годовых планов продаж; Систематический анализ выполнения плана продаж, товарооборота, установление индивидуальных планов продаж, разработка мероприятий повышающих эффективность; Отчетность по целевым показателям и эффективности работы подразделения; Контроль соблюдения в магазине правил торговли, стандартов работы с клиентами, трудовой и кассовой дисциплины; Административно-хозяйственная деятельность; Организация рекламных мероприятий, проведение акций; Взаимодействие с центральным офисом, администрацией арендодателя, подрядчиками; Ведение переговоров.

    Достижения:

    Открытие новой торговой точки, вывод на достижение основных плановых показателей, переход в более крупное подразделение.
    • Сентябрь 2015 – август 2017
    • 2 года

    Администратор мотосалона

    БайкЛенд (OOO "Интер Трейд"), Москва
    Розничная торговля, Розничная сеть, мелкий опт., Интернет-магазин; Автомобильный бизнес Мото-экипировка, запчасти, смазочные материалы, мототехника, розничная, мелкооптовая торговля

    Обязанности:

    Управление персоналом: Подбор, адаптация, обучение и развитие персонала магазина; Планирование рабочих графиков персонала; Контроль соблюдения работниками мотосалона стандартов работы с клиентами, трудовой дисциплины; Администрирование, управление и планирование продаж. Контроль наличия товара. Товароведение; Анализ рынка сбыта; Подбор товарного ассортимента; Организация и проведение выставочных мероприятий; Организация и обустройство товарного склада; Подготовка и проведение рекламных акций.

    Достижения:

    В результате освоения более широкого круга обязанностей и получения навыков переведён на должность Управляющего подразделением.
    • Октябрь 2014 – апрель 2015
    • 7 месяцев

    Field Tech Support, инженер технической поддержки

    Симедика Ру, Королев

    Обязанности:

    Field Tech Support (инженер технической поддержки) Установка, подключение, обслуживание; дефектовка и диагностика неисправностей; ремонт лабораторных анализаторов (гематологические, биохимические, коагулометры, анализаторы газов и электролитов крови и т.п.) и сопутствующего оборудования производства IDEXX (США). Обучение персонала клиник работе с анализаторами и оборудованием IDEXX. Работа с претензиями. Настройка, устранение ошибок программного обеспечения (Windows based system). Настройка, дефектовка локальных сетей. Veterinary Laboratory Equipment installation and upgrade; Learnings and trainings for customers: Technical consulting of clients; Troubleshooting, diagnostics of faults and breakdowns; Periodic maintenance; Debugging of programs and net equipment; Communications with IDEXX EU distributor support service (Netherlands).
    • Ноябрь 2013 – октябрь 2014
    • 1 год

    Руководитель проектов

    Greenevolution, Москва

    Обязанности:

    Разработка стратегии развития проекта; Анализ ниши и конкурентов; Построение бизнес-плана; Проектирование интернет-магазина; Отбор поставщиков; Подготовка и согласование договоров; Проведение переговоров; Работа с кадрами; Подготовка презентаций и коммерческих предложений.
    • Июнь 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 6 месяцев

    Управляющий мотосалоном

    РусМотоИмпорт, Москва

    Обязанности:

    Активные и холодные продажи, поиск и привлечение клиентов, работа с постоянными клиентами; Консультирование клиентов, разрешение спорных и конфликтных ситуаций; Обеспечение наивысшего уровня обслуживания клиентов в магазине; Работа с VIP и трудными клиентами. Организация и контроль эффективной работы магазина; Создание и поддержание имиджа и клиентской базы вновь открытого магазина; Учет товародвижения, проведение инвентаризации; Работа с товаром: контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга; Поддержание модельного ряда в салоне, планирование заказа техники у поставщиков, контроль доставки; Управление персоналом: Подбор, адаптация, обучение и развитие персонала магазина; Планирование рабочих графиков персонала; Контроль соблюдения работниками мотосалона стандартов работы с клиентами, трудовой дисциплины; Оценка эффективности продаж; Повышение эффективности продаж мототехники. Ведение документооборота, отчетности по магазину, инкассации; Bзаимодействие с контролирующими органами, арендодателем; Планирование и проведение выставочных мероприятий.
    • Сентябрь 2009 – февраль 2012
    • 2 года и 6 месяцев

    Marine mammals specialist

    Dubai Dolphinarium

    Обязанности:

    Демонстрация животных в шоу-программе; Поддержание рабочих навыков дельфинов и морских котиков; Подготовка рыбы (корма) к хранению и скармливанию; Отлов и ветеринарное обслуживание, взятие крови и образцов микрофлоры для анализов; Осуществление рекреационного купания с дельфинами; Привлечение новых клиентов для программ купания; Контроль качества водоподготовки; Ремонт сетевых вольеров, подводные работы.
    • Ноябрь 2007 – сентябрь 2009
    • 1 год и 11 месяцев

    Заместитель директора по развитию

    Зоомагазин "Зоокрым", Севастополь

    Обязанности:

    Анализ рынка сбыта; Подбор товарного ассортимента; Организация и проведение выставочных мероприятий; Организация и обустройство товарного склада; Обеспечение доставки товаров в магазин и к клиенту; Подготовка и проведение рекламных акций; Работа с существующими клиентами; Привлечение новых клиентов.
    • Июнь 2007 – ноябрь 2007
    • 6 месяцев

    Marine mammals specialist (Dolphin Trainer)

    Onmega Dolphin Therapy Center

    Обязанности:

    Адаптация дельфинов к условиям неволи; Подготовка дельфина к работе с детьми в воде; Подготовительная работа с клиентами; Проведение дельфинотерапии для детей с ограниченными возможностями; Создание сбалансированного рациона питания для дельфинов; Подготовка рыбы (корма) к хранению и скармливанию; Отлов и ветеринарное обслуживание, взятие крови и образцов микрофлоры для анализов. Участие в планировании работы центра дельфинотерапии.
    • Март 2006 – июнь 2007
    • 1 год и 4 месяца

    Специалист технической поддержки

    Севастопольский Аквариум, Севастополь

    Обязанности:

    Работы по обслуживанию систем водоподготовки; Монтаж и обслуживание аквариумов и декоративно-функциональных конструкций; Комплекс мероприятий по гидроизоляции.
    • Ноябрь 2002 – март 2006
    • 3 года и 5 месяцев

    Тренер морских животных

    Дельфинарий в Московском Зоопарке, Москва

    Обязанности:

    Тренер морских млекопитающих Создание программы выступлений, подготовка номеров шоу; Работа с животными в шоу-программах; Общение с прессой; Адаптация животных к условиям неволи; Транспортировка бутылконосых дельфинов и белых китов (Белух); Создание сбалансированных рационов для китообразных; Ветеринарное обслуживание морских млекопитающих; Транспортировка, адаптация, создание рациона и приучение к искусственному питанию детенышей моржа, морских котиков, морских львов (сивучей). Организация и проведение фотографирования посетителей с животными; Ремонт сетевых вольеров, подводные работы; Обучение новичков работе с морскими животными.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Ключевые навыки: Ключевые навыки; Управление персоналом; Высокие коммуникативные навыки; Английский язык; Работа в команде; Грамотность; Водительское удостоверение категории B; Водительское удостоверение категории A; Продвинутый Пользователь ПК; Ориентация на результат; Обучение и развитие; Организация мероприятий; Управление проектами; Быстрая обучаемость; Создание сайтов; Навыки продаж; Ведение переговоров; Подбор персонала; Руководство коллективом; Работа с большим объемом информации; Умение работать руками и головой; Подбор и обучение персонала; Деловая переписка; Планирование; Windows, MS Office, Adobe Photoshop, Corel Draw, 1С; Организация и поддержание малых локальных сетей, сборка и апгрейд компьютерной техники, продвинутый пользователь компьютеров.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • A — мотоциклы
  • B — легковые авто